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bam&bino GmbH
Weihermattstrasse 4
6260 Reiden
vertreten durch:
Regina und Reinhard Schneider
Rosikonrain 7
6260 Reiden
062 758 12 12
Handelsregister des Kanton Luzern -Firmennummer: CH-100.4.785.808-7
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Zuletzt aktualisiert am: 07.02.2024
Wir legen grossen Wert darauf, dass der Umgang mit Personendaten transparent ist. Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben. Um eine hohe Transparenz zu gewährleisten, werden diese Datenschutzerklärung regelmässig überprüft und aktualisiert.
1. Welche Dienste wir nutzen
- Google Analytics
- Google My Business
- Warenkorbfunktion (Cart Functionality)
- Joomla
2. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten durch uns erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter
bam&bino Kinderladen
Rosikonrain 7
6260 Reiden
Schweiz
Datenschutzverantwortliche Person:
Regina Schneider
062 758 12 12
3. Allgemeine Grundsätze
3.1 Welche Daten sammeln wir von Ihnen und von wem erhalten wir diese Daten
In erster Linie bearbeiten wir Personendaten, die Sie uns übermitteln oder die wir beim Betrieb unserer Website sammeln. Unter Umständen erhalten wir Personendaten über Sie auch von Dritten. Das können folgende Kategorien sein:
- Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdaten, etc.);
- Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse, etc.);
- Finanzdaten (bspw. Kontoangaben);
- Onlinekennungen (bspw. Cookie-Kennung, IP-Adressen);
- Standort- und Verkehrsdaten;
3.2 Unter welchen Voraussetzungen bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken. Wir achten dabei auf eine transparente und verhältnismässige Bearbeitung.
Falls wir ausnahmsweise nicht in der Lage sind, diese Grundsätze zu befolgen, kann die Datenbearbeitung trotzdem rechtmässig sein, weil ein Rechtfertigungsgrund vorliegt. Als Rechtfertigungsgrund kommt namentlich in Frage:
- Ihre Einwilligung;
- die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen;
- unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
3.3 Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt, bearbeiten wir Ihre Daten im Rahmen dieser Einwilligung, soweit wir keinen anderen Rechtfertigungsgrund haben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen indem Sie eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse schicken. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen sind davon nicht betroffen.
3.4 In welchen Fällen können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben?
a. Grundsatz
Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, die Dienste Dritter oder von verbundenen Unternehmen in Anspruch zu nehmen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu beauftragen (sog. Auftragsverarbeiter). Kategorien der Empfänger sind namentlich:
- Beratungsunternehmen (Rechtsberatung, Steuern, etc.);
- IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Clouddienste, Webseitengestaltung, etc.);
- Zahlungsdienstleister;
- Anbieter von Tracking-, Conversion- und Werbedienstleistungen.
Wir stellen sicher, dass diese Dritten und unsere verbundenen Unternehmen die Voraussetzungen des Datenschutzes einhalten und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln.
3.5 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen.
Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website speichern, werden während zwölf Monaten aufbewahrt. Eine Ausnahme gilt für Analyse- und Trackingdaten, die länger aufbewahrt werden können.
Vertragsdaten speichern wir länger, da wir dazu durch gesetzliche Vorschriften verpflichtet sind. Wir müssen insbesondere geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufbewahren. Soweit wir solche Daten von Ihnen nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen benötigen, werden die Daten gesperrt und wir verwenden sie nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke.
3.6 Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.
Unsere Vertragspartner und Mitarbeitende, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.
Innerhalb unserer Webseite verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.
3.7 Welche Rechte haben Sie?
a. Auskunftsrecht
Sie können jederzeit eine Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Wir bitten Sie, Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem Identitätsnachweis an
Sie haben ausserdem das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir Ihre Daten automatisiert bearbeiten, und wenn:
- Sie Ihre Einwilligung für die Bearbeitung dieser Daten erteilt haben; oder
- Sie Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags bekannt gegeben haben.
Wir können die Auskunft bzw. Datenherausgabe einschränken oder verweigern, wenn dies unseren gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen Interessen oder Interessen einer Drittperson entgegensteht.
Die Bearbeitung Ihres Gesuchs unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Diese Frist dürfen wir jedoch aufgrund von hohem Anfragevolumen, aus rechtlichen oder technischen Gründen oder weil wir nähere Angaben von Ihnen benötigen, verlängern. Sie werden über die Fristverlängerung rechtzeitig mindestens in Textform informiert.
b. Löschung und Berichtigung
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren bzw. unveränderten Aufbewahrung verpflichten oder ein Erlaubnistatbestand Ihrem Gesuch entgegensteht.
Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte unter Umständen im Konflikt mit vertraglichen Abmachungen stehen und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung haben kann (z.B. vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen).
c. Rechtsweg
Sind Sie von der Bearbeitung personenbezogener Daten betroffen, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: https://www.edoeb.admin.ch
4. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge
4.1 Bereitstellen der Webseite und Erstellung von Logfiles
Welche Informationen erhalten wir und wie nutzen wir sie?
Indem Sie besuchen, werden auf unseren Servern oder auf Servern von Dienstleistungen und Produkten, die wir beziehen und / oder installiert haben, bestimmte Daten automatisch zu Zwecken der Systemadministration, für statistische oder für Sicherungszwecke oder für Trackingzwecke gespeichert. Es handelt sich dabei um:
- den Namen Ihres Internetserviceproviders;
- Ihre IP-Adresse (unter Umständen);
- die Version Ihrer Browser-Software;
- das Betriebssystem des Rechners mit dem auf die URL zugegriffen wird;
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
- die Webseite, von der aus Sie URL besuchen;
- die Suchwörter die Sie benutzt haben, um die URL finden.
Weshalb dürfen wir diese Daten bearbeiten?
Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden und es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Speicherung der Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite zu garantieren und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse.
Wie können Sie die Datenerfassung verhindern?
Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung notwendig ist. Dementsprechend werden die Daten nach Beendigung jeder Sitzung gelöscht. Die Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend notwendig, Sie haben daher keine Möglichkeit dagegen Widerspruch zu erheben.
4.2 Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.3 Google My Business
Auf unserer Website nutzen wir Funktionen von Google My Business, einem Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google My Business ermöglicht es Unternehmen, ihre Präsenz auf Google, einschliesslich der Google-Suche und Google Maps, zu verwalten und mit Kunden zu interagieren.
Durch den Besuch unserer Website oder durch Interaktionen mit unserem Google My Business-Eintrag, wie beispielsweise das Hinterlassen von Bewertungen oder das Stellen von Fragen, werden Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und die Inhalte Ihrer Interaktionen, an Google übermittelt und auf Servern von Google gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern befinden.
Google verwendet diese Informationen, um die Dienstleistungen von Google My Business bereitzustellen, die Interaktionen der Nutzer mit Unternehmen zu erleichtern und um uns Berichte und Analysen über die Interaktionen und Performance unseres Unternehmenseintrags zur Verfügung zu stellen.
4.4 Warenkorbfunktion (Cart Functionality)
Unsere Website bietet eine Warenkorbfunktionalität, die es den Besuchern ermöglicht, Produkte oder Dienstleistungen auszuwählen und für den Kauf vorzumerken. Während dieses Prozesses können Daten über die ausgewählten Produkte, die Menge und den Gesamtpreis gespeichert werden.
Um den Kaufprozess zu erleichtern, kann unsere Website auch Informationen wie Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere für den Kauf relevante Daten speichern. Diese Daten werden verwendet, um den Kaufprozess zu erleichtern und Ihnen eine nahtlose Benutzererfahrung zu bieten.
Die im Rahmen der Warenkorbfunktionalität erfassten Daten werden auf unseren Servern gespeichert und sind nur für autorisierte Personen zugänglich, die mit der Verwaltung und Abwicklung von Bestellungen beauftragt sind. Diese Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Durchführung des Vertrags notwendig, z.B. zur Lieferung der bestellten Produkte durch einen Drittanbieter.
Um die Benutzererfahrung zu verbessern, verwendet unsere Website auch Cookies, die es ermöglichen, den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern, auch wenn Sie die Website verlassen und später zurückkehren. Sie können diese Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
4.5 Joomla
Joomla ist ein Open-Source-Content-Management-System (CMS), das von der Open Source Matters, Inc., einem in den USA registrierten Unternehmen, entwickelt und unterstützt wird. Mit Joomla können Einzelpersonen und Unternehmen Websites und Online-Anwendungen erstellen und verwalten. Die Organisation Open Source Matters, Inc. hat ihren Sitz in P.O. Box 4668 #88354, New York, NY 10163-4668, USA.
Auf unserer Website verwenden wir Joomla, um eine strukturierte und benutzerfreundliche Online-Präsenz zu gewährleisten. Joomla ermöglicht es uns, Inhalte effizient zu organisieren, zu bearbeiten und darzustellen, um unseren Besuchern relevante Informationen und Dienstleistungen anzubieten.
Joomla verwendet Cookies, um bestimmte Benutzerpräferenzen zu speichern und die Benutzererfahrung auf der Website zu optimieren. Es können auch Daten wie IP-Adressen und Browser-Informationen erfasst werden, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und Sicherheitsmassnahmen zu implementieren.
BrainBox Generatoren
BrainBox Generatoren ist ein Dienst der BrainBox Solutions GmbH, um alle datenschutzrelevanten Dienste auf einer Website zu erkennen und unter anderem damit bei der Erstellung der Datenschutzerklärung zu helfen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erfasst oder verarbeitet.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgend genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen, welche über den Online-Shop mit der bam&bino GmbH abgewickelt werden.
2. Bestellungen
Bestellungen sind nur innerhalb der Schweiz möglich. Bestellungen aus dem Ausland werden nicht entgegengenommen und verarbeitet. Minderjährige oder nicht voll handlungsfähige Personen dürfen nur mit der Zustimmung des gesetzlichen Vertreters Waren bestellen.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Bestelleingangs bei der bam&bino GmbH.
4. Kaufvertrag
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Lieferbarkeit der Ware von uns bestätigt wurde. Ist die Ware nicht lieferbar, wird der Besteller unverzüglich darüber informiert.
5. Zahlungsbedingungen
PayPal
Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Sobald die Zahlung in unserem PayPal-Account registriert wurde, versenden wir die Ware.
Vorauskasse Banküberweisung
Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie per E-Mail Ihre Bestellbestätigung, und unsere Bankverbindung. Sie überweisen den Betrag vorab auf unser Konto. Ihre Bestellung wird von uns umgehend nach Zahlungseingang versendet.
Bezahlung auf Rechnung
Ihre Bestellung wird von uns umgehend nach Bestelleingang verarbeitet und versendet. Sie erhalten die Ware mit Rechnung müssen dafür aber einen Zuschlag von 2 Fr. bezahlen. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware in unserem Eigentum.
Bezahlung bei Lieferung oder Selbstabholung
Registrierten Benutzern aus der Region Reiden steht die kostenlose Lieferung zur Verfügung. Der Liefertermin wird vorgängig telefonisch oder per E-Mail vereinbart. Bei der Lieferung kann in Bar oder mit Debit- oder Kreditkarte bezahlt werden.
Nach Vereinbarung ist in Ausnahmefällen eine Abholung möglich. Auch in diesem Fall ist eine Bezahlung vor Ort in Bar oder die Bezahlung mit Debit- oder Kreditkarte möglich. Sie erhalten eine Nachricht wann und wo die Ware abholbereit ist. Wird die Waren nicht innerhalb von 10 Tagen abgeholt, wird die Bestellung annulliert.
6. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt per Post. Die Versandkosten für Transport und Verpackung betragen pauschal 5 Fr. für B-Post Lieferungen, oder 10 Fr. für A-Post Lieferungen. Ab einem Bestellwert von 100 Fr. ist die Lieferung Versandkostenfrei. Registrierten Benutzern aus der Region Reiden steht die kostenlose Lieferung zur Verügung. Die Versandkosten sind bei der Bestellung ersichtlich.
Die Lieferung erfolgt direkt ab Lager der bam&bino GmbH an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind lediglich Richtlinien. Wird die Lieferfrist überschritten, ergibt sich kein Anspruch auf Schadenersatz. Kann die Ware an der angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, obwohl der Lieferzeitpunkt angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Kontrollieren Sie beim Erhalt der Ware, ob Transportschäden vorliegen. Stellen Sie Schäden fest, sind diese sofort zu beanstanden. Verweigern Sie in diesem Fall bitte die Annahme und lassen das Paket sogleich zurücksenden.
7. Widerrufsrecht/Rückgaberecht
Sie haben ein 10-tägiges Widerrufsrecht vorausgesetzt der Artikel ist unbenutzt, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung. Ausgenommen von der Rücknahme sein Hygieneartikel, Artikel die im Auftrag von Kunden angefertigt, personalisiert oder speziell bestellt wurden. Bitte stellen Sie uns Ihren Widerruf innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu und senden Sie uns die Waren umgehend zurück. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Wir erstatten den Warenwert, sobald wir die Ware zurückerhalten haben.
Der Widerruf ist zu richten an:
bam&bino GmbH, Rosikonrain 7, 6260 Reiden, E-Mail:
8. Garantie/Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Garantie beträgt je nach Hersteller mindestens zwei Jahre nach Erhalt der Ware. Kontrollieren Sie die Ware nach offensichtlichen Material- oder Herstellungsfehlern und melden Sie uns solche Mängel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Halten Sie die Mängel mit Fotos fest. Wir behalten uns vor, kleine Mängel durch einen Preisnachlass zu entgelten. Bei grösseren Mängeln wir der beschädigte Artikel von uns, falls möglich ersetzt, oder der Warenwert wird Ihnen zurückerstattet. Reklamationen sind nur möglich, wenn das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden kann.
Von der Garantie ausgeschlossen sind der normale Verschleiss, die unsachgemässe Nutzung, Bedienungsfehler und gewaltsame mechanische Einwirkungen. Die Garantie erlischt, wenn der Kunde die Ware selber manipuliert oder verändert.
9. Haftung
Die bam&bino GmbH schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jegliche Haftung für die gelieferten Produkte aus. Die bestellten Produkte dürfen nur für den vorgesehenen Gebrauch verwendet werden.
10. Datenschutz
Beim Abschluss des Bestellvorgangs müssen Sie unseren Datenschutzrichtlinien zustimmen. Bestell- und Kontaktdaten werden lediglich im Rahmen unserer internen Auftragsabwicklung verwendet. Sie werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
11. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder die AGB unbeabsichtigte Lücken aufweisen, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
12. Gerichtsstand
Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der bam&bino GmbH oder der schweizerische Wohnsitz des Kunden.
Reiden, den 31.01.2024
Wir haben unser Geschäft an der Hauptstrasse 59 geschlossen.
Bald ist unser Angebot hier im Webshop erhältlich.
Unser Sortiment besteht aus Artikeln für Kleinkinder,
die wir gezielt aus dem grossen Angebot für Sie auswählen.
Wir legen Wert auf gute Qualität und achten auf die Herkunft,
die Herstellungsweise und die verwendeten Materialien.
Bei uns finden Sie nicht alles, nicht jeden kurzlebigen Trend,
sondern sinnvolle Sachen, die Kindern Freude machen.
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